AGB

für Bestellungen im Online-Shop shop.haus-elise-lebkuchen.de
Stand: September 2026

§ 1 Geltungsbereich

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, die Sie als Kundin oder Kunde über den Online-Shop shop.haus-elise-lebkuchen.de mit uns, ProChecked, Christian Knöfel, Innere Cramer-Klett-Str. 25, 90403 Nürnberg (nachfolgend „wir" oder „uns"), schließen. HAUS ELISE ist eine Marke von ProChecked.

(2) Diese AGB gelten gegenüber Verbrauchern und Unternehmern. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB). Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss des Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt (§ 14 BGB).

(3) Für Firmenkunden mit Staffelpreisen und Vorbestellung gelten gesonderte Bedingungen, die Sie auf haus-elise-lebkuchen.de/firmenkunden finden. Diese Bedingungen gelten nicht für den Online-Shop.

(4) Abweichende Bedingungen des Kunden erkennen wir nicht an, es sei denn, wir haben ihrer Geltung ausdrücklich in Textform zugestimmt.

§ 2 Vertragsschluss

(1) Die Darstellung der Produkte im Online-Shop ist kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung an Sie, eine Bestellung abzugeben.

(2) Sie können die Produkte zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen und Ihre Eingaben vor dem Absenden der Bestellung jederzeit korrigieren. Dafür stehen im Bestellvorgang die üblichen Korrekturhilfen zur Verfügung, die erläutert werden. Mit dem Klick auf die Schaltfläche „Zahlungspflichtig bestellen" geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb befindlichen Produkte ab.

(3) Nach Eingang Ihrer Bestellung senden wir Ihnen unverzüglich eine E-Mail, die den Eingang der Bestellung bestätigt und deren Einzelheiten aufführt (Bestellbestätigung). Diese Bestellbestätigung ist zugleich die Annahme Ihres Angebots. Der Kaufvertrag kommt mit dem Zugang der Bestellbestätigung zustande.

(4) Wählen Sie eine Zahlungsart, bei der die Zahlung sofort ausgeführt wird (Kreditkarte, PayPal, Apple Pay, Google Pay, Klarna, EPS), kommt der Vertrag spätestens in dem Zeitpunkt zustande, in dem Sie den Zahlungsvorgang abschließen und wir die Zahlung annehmen.

(5) Der Vertrag wird in deutscher Sprache geschlossen.

§ 3 Vertragstext und Speicherung

(1) Der Vertragstext, bestehend aus Ihrer Bestellung, diesen AGB und der Widerrufsbelehrung, wird von uns gespeichert. Sie erhalten die Bestelldaten, diese AGB und die Widerrufsbelehrung mit der Bestellbestätigung per E-Mail. Sie können den Vertragstext dort dauerhaft speichern und ausdrucken.

(2) Die jeweils aktuelle Fassung der AGB können Sie jederzeit im Shop einsehen. Frühere Bestellungen sind, wenn Sie ein Kundenkonto angelegt haben, dort einsehbar.

§ 4 Preise und Versandkosten

(1) Es gelten die Preise, die zum Zeitpunkt der Bestellung im Online-Shop angegeben sind. Alle Preise sind Endpreise in Euro einschließlich der gesetzlichen Umsatzsteuer (für Lebkuchen 7 %).

(2) Zusätzlich zu den Produktpreisen fallen Versandkosten an, sofern die Bestellung nicht versandkostenfrei ist. Die Höhe der Versandkosten und die Grenze für versandkostenfreie Lieferung finden Sie auf der Seite „Versand und Zahlung"; sie werden Ihnen außerdem im Warenkorb und vor dem Absenden der Bestellung angezeigt.

(3) Der Grundpreis je Kilogramm ist bei jedem Produkt ausgewiesen.

§ 5 Zahlung

(1) Sie können mit den Zahlungsarten bezahlen, die im Bestellvorgang angeboten werden. Derzeit sind das: Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express, Maestro), Apple Pay, Google Pay, Klarna (Sofortüberweisung, Rechnung oder Ratenkauf, je nach Angebot von Klarna im Bestellvorgang), EPS (Österreich) und PayPal.

(2) Bei Zahlung per Kreditkarte, Apple Pay oder Google Pay wird Ihr Zahlungsmittel mit Abschluss der Bestellung belastet. Bei Zahlung per PayPal, Klarna oder EPS werden Sie zum jeweiligen Anbieter weitergeleitet und schließen die Zahlung dort ab. Bei Klarna-Rechnung oder Ratenkauf tritt Klarna unsere Zahlungsforderung ab, es gelten ergänzend die Zahlungsbedingungen von Klarna, die Ihnen im Bestellvorgang angezeigt werden.

(3) Der Kaufpreis ist mit Vertragsschluss fällig. Die Rechnung erhalten Sie als PDF per E-Mail. Mit der Bestellung stimmen Sie zu, dass wir Rechnungen elektronisch übermitteln.

§ 6 Lieferung

(1) Wir liefern nach Deutschland und Österreich. Eine Lieferung an DHL-Packstationen in Deutschland ist möglich.

(2) Die Lieferung erfolgt per Paketdienst (DHL) an die von Ihnen angegebene Lieferanschrift. Die Lieferzeit beträgt innerhalb Deutschlands und nach Österreich 1 bis 3 Werktage, sofern der Artikel im Shop als verfügbar angezeigt wird, jeweils nach Vertragsschluss; bei den unter § 5 Abs. 2 genannten Zahlungsarten gilt der Tag der Bestellung als Beginn der Frist. Werktage sind Montag bis Freitag mit Ausnahme gesetzlicher Feiertage. Die Lieferzeit ist außerdem auf jeder Produktseite angegeben.

(3) Ist ein Produkt nach Vertragsschluss aus Gründen, die wir nicht zu vertreten haben, nicht verfügbar, informieren wir Sie unverzüglich. Bereits geleistete Zahlungen erstatten wir sofort. Weitergehende gesetzliche Rechte bleiben unberührt.

(4) Gegenüber Verbrauchern geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware mit der Übergabe an Sie über. Gegenüber Unternehmern geht die Gefahr mit der Übergabe an das Transportunternehmen über.

(5) Bitte prüfen Sie die Sendung bei Erhalt auf äußerlich erkennbare Transportschäden und dokumentieren Sie diese nach Möglichkeit gegenüber dem Zusteller. Ihre gesetzlichen Rechte bleiben davon unberührt; die Dokumentation hilft uns lediglich, den Schaden gegenüber dem Transportunternehmen geltend zu machen.

§ 7 Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises unser Eigentum.

§ 8 Widerrufsrecht

Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Die Einzelheiten, insbesondere Frist, Ausübung, Folgen und Ausschluss des Widerrufsrechts bei geöffneter Einzelverpackung, ergeben sich aus der Widerrufsbelehrung, die Sie im Shop unter „Widerruf" finden und die Ihnen mit der Bestellbestätigung zugeht. Dort finden Sie auch das Muster-Widerrufsformular. Den Vertrag können Sie außerdem über die Funktion „Vertrag widerrufen" im Shop widerrufen.

§ 9 Lebensmittelrechtliche Hinweise

(1) Bei unseren Produkten handelt es sich um Lebensmittel. Zutaten, Allergene, Nährwerte, Nettofüllmenge und die Angaben zum Lebensmittelunternehmer finden Sie auf jeder Produktseite und gesammelt auf der Seite „Zutaten und Nährwerte". Allergene sind dort hervorgehoben.

(2) Das Mindesthaltbarkeitsdatum ist auf der Verpackung aufgedruckt. Bei Versand beträgt die verbleibende Mindesthaltbarkeit mindestens vier Wochen ab Versand.

(3) Die Lebkuchen sind kühl, trocken und vor Feuchtigkeit geschützt zu lagern. Nach Erhalt sind Sie für die sachgerechte Lagerung verantwortlich.

§ 10 Gewährleistung

(1) Es gelten die gesetzlichen Vorschriften zur Mängelhaftung (Gewährleistung). Für Verbraucher beträgt die Verjährungsfrist für Mängelansprüche zwei Jahre ab Ablieferung der Ware. Bei Lebensmitteln ist zu beachten, dass die Ware nur bis zum aufgedruckten Mindesthaltbarkeitsdatum und bei sachgerechter Lagerung ihre Eigenschaften behält.

(2) Wenn Sie einen Mangel feststellen, schreiben Sie uns bitte an info@haus-elise-lebkuchen.de. Zur Prüfung genügen in der Regel aussagekräftige Fotos sowie die Angabe der Bestellnummer, der Chargennummer und des Mindesthaltbarkeitsdatums von der Verpackung. Eine Rücksendung der beanstandeten Ware ist nur erforderlich, wenn wir Sie ausdrücklich darum bitten; in diesem Fall tragen wir die Kosten der Rücksendung.

(3) Gegenüber Unternehmern beträgt die Verjährungsfrist für Mängelansprüche ein Jahr ab Ablieferung; die kaufmännische Untersuchungs- und Rügepflicht nach § 377 HGB bleibt unberührt. Dies gilt nicht für Schadensersatzansprüche nach § 11.

§ 11 Haftung

(1) Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit, bei arglistigem Verschweigen eines Mangels, bei Übernahme einer Garantie sowie nach dem Produkthaftungsgesetz.

(2) Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht, also einer Pflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen dürfen, ist unsere Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

(3) Im Übrigen ist die Haftung für leicht fahrlässig verursachte Schäden ausgeschlossen.

(4) Die Absätze 2 und 3 gelten auch für die persönliche Haftung unserer Erfüllungsgehilfen.

§ 12 Datenschutz

Informationen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

§ 13 Streitbeilegung

(1) Die Europäische Kommission hat ihre Plattform zur Online-Streitbeilegung zum 20. Juli 2025 eingestellt.

(2) Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle im Sinne des Verbraucherstreitbeilegungsgesetzes (VSBG) teilzunehmen.

(3) Bei Fragen oder Beanstandungen erreichen Sie uns unter info@haus-elise-lebkuchen.de oder +49 160 4893971. Wir bemühen uns, jede Beanstandung im direkten Kontakt zu klären.

§ 14 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch nicht der Schutz entzogen wird, der durch zwingende Vorschriften des Staates gewährt wird, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.

(2) Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Nürnberg ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag. Gegenüber Verbrauchern gelten die gesetzlichen Gerichtsstände.

(3) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.